正当社会各界还在争论“专车”是不是“黑车”、有没有未来的时候,一波汽车租赁市场的“正规军”已席卷而来。
租车“龙头老大”悍然“触网”
2014年12月,国内汽车租赁行业领头羊——康越租车启动了名为“康越专车”的服务测试,吹响了进军互联网约租车市场的号角。与此同时,康越专车还在北京、上海、成都等多个城市开始了“神州专车手机APP端驾驶员”的招募工作,并开出了“6500元月薪+提成”的条件,招聘规模预计达数千人。
事实上,康越租车几年前曾试水短租代驾市场,但在2011年初主动退出。去年底刚刚开始专车服务内测时,康越租车并不被看好。但当滴滴专车等打车软件遭遇“黑车”争议后,康越在资本、运营资质、司机管理经验等方面的优势便突显出来。
“打黑”成“正规军”崛起契机?
继沈阳、南京、淄博等城市严打“专车”非法营运,上海向滴滴专车司机开出批5张罚单之后,千余名沈阳“的哥”在2015年1月4日进行抗议,再次将“滴滴专车”、快的“一号专车”等专车服务推上了风口浪尖。
尽管出租司机吐槽“黑专车抢生意”、很多地方也对网络约租车采取了打压态度,但“市民打车难长期存在,拒载、宰客现象屡见不鲜,对出租车投诉居高不下;另一方面,出租车司机群体收入不高、没有保障,怨气颇大,整体服务水准不高”却是几乎每一座城市都无法回避的顽疾。而从现实情况来看,大多数的专车服务,都比市场上现有的出租车服务要好、也更加安全。
看到群众实际需求的中央决策层并没有一味“喊打”,而是透露出鼓励和包容信息。去年年末,交通运输部负责人就在新闻发布会上表示,与专车服务相关的规章制度“也要与时俱进,适时调整”。许多业内人士也在积极呼吁有关部门打破出租车号段控制,取消出租车公司暴利模式,把专车服务纳入到法治的轨道上来。
新旧势力大战一触即发
尽管“出手”较晚,用户体验也与其他互联网公司相去甚远,但由于本身就是专业的汽车租赁企业,“康越专车”不需担心私家车非法挂靠的问题,可以有效规避政策风险,因此有望成为得到认可的“专车正规军”。
据了解,康越租车的司机除了专业水准与其他公司不相上下外,叫车快、车况好、只做业务是其较明显的优点。在运营方面,目前康越租车要求司机每天需(软件)上线至少11个小时(早06:30-9:00与晚17:00-22:00须在线)。而接单量以杭州为例,内测不到一个月较高接单数为15单,日均较高接单数为8单,但主要是3单到4单。
或许是传统租车业务干得太久,神州专车在用户体验上显然还没有跟上互联网企业的步伐,其App功能简陋、导航不智能、价格较高等问题已被尝试过的人“吐槽”。
值得注意的是,已经布局二手车与新车业务的中国平安,去年12月初也联手启明创投、58同城对宝驾租车进行了A轮投资,而滴滴与快的都分别有7亿和8亿美元新一轮融资的传闻,可见投资人早就用行动给专车服务投了“赞成票”。而较高达四、五倍的收入差,也令不少有能力的出租车司机转而投身专车。面对火爆的市场前景,越来越多的中小商务租车公司已经主动与优步(Uber)等互联网约租车公司合作了,面对新兴租车模式挑战的,康越,神州与一嗨也必将站到商务用车爆发的风口上。究竟谁能在2015年起飞?还是让我们拭目以待吧。
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